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Cómo funcionaUsted elige la vida y a las personas. Nosotros hacemos que el apoyo funcione.
Un camino claro desde la primera conversación hasta el primer turno — con cada paso a cargo de alguien específico, y sin hacer promesas antes de poder cumplirlas.
Cinco pasos. Un solo equipo.
Cuéntenos sobre la persona
Quién es, dónde vive, los servicios que tiene hoy y el tipo de apoyo que desea. Todavía no se necesitan expedientes médicos.
Confirmamos si somos una buena opción
Revisamos el programa, los servicios autorizados en el plan, la ubicación y si podemos brindar lo que se necesita. Si no somos el proveedor adecuado, se lo decimos pronto.
Elija el equipo de apoyo
Indique el familiar, amigo o persona de confianza que le gustaría tener como DSP. Confirmamos si se puede pagar a esa persona por ese servicio, según su relación.
Empleo y preparación
El DSP presenta su solicitud y completa la verificación de antecedentes, la capacitación requerida y la incorporación. Nosotros organizamos los horarios, el registro de tiempo y la documentación.
Comienzan los servicios autorizados
Los turnos comienzan dentro de lo autorizado. Supervisamos, mantenemos los registros completos y nos mantenemos en contacto con la familia y el Coordinador(a) de Apoyo.
No nos comprometemos con una fecha de inicio hasta que la autorización, la preparación del DSP y la organización operativa estén completas.
Funciones claras, sin sorpresas.
El sistema de Utah tiene varias partes. Saber quién toma cada decisión le ahorra a las familias muchas llamadas telefónicas.
| Quién | Lo que hace | Lo que no hace |
|---|---|---|
| La persona y su familia | Eligen la vida que desean y a las personas que quieren que participen. Participan en la planificación. Indican un DSP de confianza si tienen uno. | No tienen que convertirse en empleadores ni manejar la nómina. |
| La División de Servicios para Personas con Discapacidades (DSPD) y Utah Medicaid | Determinan la elegibilidad para los servicios de DSPD y para Medicaid, administran las exenciones y financian los servicios autorizados. | No eligen al proveedor por usted. |
| Coordinador(a) de Apoyo | Ayuda a elaborar el Plan de Apoyo Centrado en la Persona (PCSP), coordina los servicios y supervisa cómo se usan el plan y el presupuesto. | No emplea ni supervisa a su DSP. |
| giv.care | Emplea y capacita a los DSP, programa y documenta los turnos, revisa las autorizaciones, factura a Medicaid los servicios autorizados y supervisa el trabajo. | No determina la elegibilidad ni autoriza servicios. |
| Su DSP | Brinda el apoyo indicado en el plan, registra cada visita, completa las notas de turno y mantiene su capacitación al día. | No trabaja fuera de lo autorizado. |
Funciones de DSPD y Medicaid: DSPD y Utah Medicaid.
Lo que un DSP necesita para comenzar.
El apoyo directo es un trabajo profesional. Todas las personas de un equipo de giv.care cumplen los mismos estándares — sean familiares o no.
Verificación de antecedentes
Utah exige una verificación de antecedentes del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Utah (DHHS) para las personas que trabajan directamente con las personas a quienes apoyan.
Capacitación requerida
Capacitación sobre seguridad, derechos, cómo reportar y sobre la persona específica a quien usted apoya — completada según un calendario y mantenida al día.
Un teléfono inteligente
Se usa para los horarios, la verificación de visitas y las notas de turno.
Documentación
Cada visita se registra y cada turno lleva una nota. Esto protege a la persona, al DSP y el financiamiento.
Cuéntenos sobre la persona.
Un formulario breve y luego una conversación con nuestro equipo de Utah. Le explicaremos con honestidad si giv.care es una buena opción.