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Política de privacidad
Última actualización:
Esta política explica cómo maneja giv.care la información recopilada a través de www.giv.care. No reemplaza los avisos de privacidad que se aplican una vez que usted se convierte en cliente o empleado(a) de giv.care.
Qué recopilamos
Cuando usted envía un formulario, recopilamos lo que decide darnos: su nombre, su relación con la persona, correo electrónico, teléfono, el tipo de consulta, su método de contacto e idioma preferidos, y su mensaje. La herramienta “Encuentre por dónde empezar” funciona en su navegador; sus respuestas solo se nos envían si usted luego envía un formulario.
Por favor, no envíe información de salud
Los formularios del sitio web son para una primera conversación general. Por favor, no incluya números de identificación de Medicaid, diagnósticos, evaluaciones, planes de servicio, fechas de nacimiento, información médica ni otros documentos protegidos. Después de hablar, recopilaremos lo necesario a través de un canal seguro.
Cómo la usamos
- Para responder a su consulta y explicarle los próximos pasos
- Para comunicarnos con usted por el método que eligió
- Para entender, de forma agregada, cómo se usa este sitio web y así poder mejorarlo
No vendemos su información personal.
Analítica
Usamos Google Analytics para contar visitas y acciones, como iniciar una consulta o cambiar de idioma. Google Analytics usa cookies y recibe información como las páginas que visita, su ubicación general y el tipo de dispositivo. Lo configuramos para que no reciba el contenido de los formularios ni ninguna información de salud, y no lo usamos para publicidad. Puede bloquearlo con la configuración de privacidad de su navegador o con el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
Proveedores de servicios
Usamos proveedores para alojar este sitio web y entregar los envíos de formularios. Solo pueden procesar información en nuestro nombre.
Mensajes de texto
Si acepta recibir mensajes de texto de giv.care, usamos su número de celular para enviarle los mensajes de servicio y de cuenta que se describen en nuestros Términos de SMS (en inglés). No compartiremos ni venderemos información de su celular a terceros ni a empresas afiliadas con fines de mercadeo o promoción. Los datos y el consentimiento para recibir mensajes de texto no se compartirán con terceros, excepto con los proveedores que nos ayudan a enviar los mensajes (como nuestro proveedor de mensajería), quienes solo pueden usarlos para ese fin. Responda STOP a cualquier mensaje para dejar de recibirlos, o HELP para obtener ayuda.
Sus opciones
Puede pedirnos que accedamos a la información que envió a través de este sitio web, que la corrijamos o la eliminemos, o que dejemos de comunicarnos con usted, escribiendo a support@giv.care.
Cambios
Publicaremos cualquier cambio a esta política en esta página con una nueva fecha.